예약 규정
버스/경비행기/헬리콥터 상품
– 투어상품 가격에는 모든 수수료 및 추가 비용이 포함되어 있습니다.
– 투어시 고객님의 사진이 있는 신분증 또는 여권을 꼭 지참하시기 바랍니다.
– 예약이 완료되시면 투어바우처를 고객님의 이메일로 보내드립니다. 예약시 이메일주소를 꼭 정확하게 입력해주시기 바랍니다
– 바우처에 명시된 픽업시간과 장소를 사전에 확인하시기 바라며 5~10분 정도 미리 픽업장소에 대기하여 주십시오.
– 투어 확정번호가 적힌 바우처를 받으시기 전까지는 고객님의 투어는 예약 확정이 아닙니다.
– 예약 확정은 100% 결제가 완료 될 시에만 되는 점 양해 부탁드립니다.
– 예약 취소 및 변경은 현지시간 투어날짜 기준 5일 이전에 요청하셔야만 취소 및 환불이 가능합니다.
– 투어날짜로부터 5일 이내에 취소를 하실 경우, 환불/취소/교환/양도 등이 모두 불가합니다.
– KLasVegas 는 예약대행 에이전트로, 변경, 지연, 날씨, 기술적 문제등에 의한 일정변경에 대해서는 아무런 책임이 없습니다.
– 고객님의 귀책으로(NO SHOW)탑승하지 못하시는경우 KLasVegas는 책임이 없으며 환불/취소/크래딧백 또한 불가합니다.
공연 상품
– 공연예약 후 취소 / 변경 / 환불 / 양도 / 교환 등이 모두 불가합니다
– 예약시 특정 좌석 섹션, 열, 번호 등은 임의로 지정할 수 없으며, 예약시점 잔여좌석 중 가장 좋은 좌석으로 확정됩니다. 좌석번호는 예약확정 후 이메일로 바우처 전달시 받아보실 수 있습니다
– 결제가 완납되지 않을 경우 예약진행은 불가합니다
– 공연당일 최소 1시간 전까지 해당 박스오피스에서 티켓을 픽업해주시기 바랍니다.
– 만 18세 미만 청소년 및 아동은 성인과 함께 입장해야합니다. 대부분의 공연은 만 5세이상부터 입장 가능합니다 (Blue Man Group, Mystere 제외)
– 공연 티켓을 실제티켓과 교환하기 위해서는 티켓 바우처와 사진이 있는 신분증이 필요로합니다 (여권)
– 홀리데이 및 연휴기간은 예약이 불가능합니다. (스케쥴표 참고)
– 원활한 예약 진행을 위해서는 공연 날짜로부터 7일전에 예약해 주시는것을 추천드립니다
– 실시간 좌석 소진 상품이기 때문에 예약 후 좌석이 매진될 수도 있습니다.
– 티켓 픽업하시는 분의 영문이름을 꼭 여권과 동일하게 작성해주시기 바랍니다.